Communication d'entreprise


+ La communication au service de la relation commerciale • 2 jours

+ Optimiser sa relation client • 2 jours
+ Savoir élaborer un plan de communication • 1 jour
+ Gérer une communication de crise • 2 à 4  jours
+ Savoir élaborer une stratégie web marketing • 1 ou 2 jours
+ Écrire pour le web • 2 jours
+ Communiquer efficacement grâce aux réseaux sociaux • 1 ou 2 jours
+ Savoir rédiger un message efficace en marketing direct • 2 jours
+ Savoir réaliser une présentation efficace (Powerpoint, Word, Excel) • 1 ou 2 jours
+ Communiquer avec les journalistes • 1 jour
Être acteur de sa prise de parole • 2 jours
+ Maîtriser l’accueil téléphonique • 2 jours